Co chtějí vaši žáci vědět?

Tvoříme materiály do výuky ověřené jak experty, tak ale samotnými teenagery, zajímá nás, co chtějí středoškoláci znát před vstupem do dospělého světa.
Materiály do hodin od studentů pro studenty
Výsledky učení
  • žák umí odstoupit od smlouvy a reklamovat zboží či službu, zná svoje práva a povinnosti s tím spojené
Zasazení do RVP

Člověk, stát a právo:

  • přiměřeně uplatňuje svá práva včetně práv spotřebitele
Kompetence
řešení problémů
komunikativní

Smlouvy a reklamace

Odhadovaná doba trvání:
30 min

Žáci si ve dvojicích vyzkoušejí vyřešení modelové situace: „reklamaci foťáku zakoupeného v e-shopu, který dorazil rozbitý“. Vyhledají si potřebné informace na internetu a v dodaných materiálech (faktura za zboží, obchodní podmínky, reklamační řád) a napíšou reklamační dopis.

Video k lekci

Video je dlouhé ~ 4 min.

Další zdroje k tématu

Je vám něco nejasné?

V případě jakýchkoliv otázek, nejasností, stížností či čehokoliv jiného, nás prosím kontaktujte. Rádi vám s čímkoliv poradíme.
Prostor pro dotazy
Děkujeme! Váš formulář byl odeslán. Obratem budeme v kontaktu.
Něco se pokazilo, zkuste to prosí znovu.